Garanție și Retur

Garanție

În cazul în care bunurile livrate prezintă defecte materiale evidente sau de fabricație, inclusiv defecte survenite în urma expedierii, vă rugăm să adresați imediat o plângere către noi sau către angajatul transportatorului care livrează bunurile.

Pentru toate produsele achizitionate pe notorious-store.ro se asigura o garantie de 14 zile.

Politica de retur

Orice produs comandat poate fi returnat, conform „Termeni si Conditii”, in aceeasi stare

în care au fost receptionate (fara sa prezinte urme de purtare, cu toate etichetele intacte si documentatia aferenta), in termen de maxim 14 zile calendaristice de la primirea lor, fara obligatia invocarii vreunui motiv si fara impunerea unui anumit serviciu de curierat.

Nu se accepta retururi daca produsele indeplinesc cel putin una din conditiile de mai jos:

– au fost efectuate interventii neautorizate asupra produsului;

– au ambalajul deteriorat sau incomplet;

– au urme de uzura sau folosire excesiva;

– zgarieturi, ciobituri, lovituri sau socuri mecanice/electrice;

– nu au toate accesoriile primite in pachet;

– s-a facut orice tip de inscris pe cutia produsului;

In cazul in care produsul primit este deteriorat sau se afla in garantie, va rugam sa ne

contactati pe adresa de email hello@notorious-store.ro

Puteti opta pentru schimbarea produsului/produselor sau rambursarea contravalorii

într-un cont cont bancar unde va fi restituita suma aferenta in cel mult 10 zile lucratoare de la data receptiei returului.

De retinut: Costurile transportului returului vor fi, in mod implicit, suportate de catre cumparator.